Schade, dass Sie die Mitgliedschaft kündigen wollen!
Sie können die Kündigung über zwei Wege veranlassen.
1. In Ihrem Eltern-Account:
Klicken Sie in Ihrem Account auf den Button "Mitgliedschaften", hier werden Ihnen Ihre Mitgliedschaften angezeigt, auf der rechten Seite finden Sie dann den Button "Mitgliedschaft kündigen".
Sobald Sie diesen anklicken, können Sie auswählen, ob Sie Ihre Mitgliedschaft fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem bestimmten Datum (z.B. Schuljahresende Klasse 7) kündigen möchten.
Nachdem Sie in dieser Ansicht auf "Mitgliedschaft kündigen" geklickt haben, erhalten Sie automatisch eine Kündigungsbestätigung von unserem System (die Übermittlung erfolgt auf Ihre hinterlegte E-Mailadresse und kann einige Minuten in Anspruch nehmen).
2. Per Mail an unseren Kundenservice:
Kündigungen müssen schriftlich eingehen, daher schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an: kundenservice@scoyo.de
Oder ganz einfach über unser Kontaktformular.
Dann nehmen unsere Mitarbeiter*innen im Kundenservice die Kündigung für Sie vor.
Telefonische Kündigungen sind nicht zulässig.
Bitte überprüfen Sie immer, ob Sie eine Kündigungsbestätigung erhalten haben. Setzen Sie sich ansonsten mit uns in Verbindung, wenn dies nicht der Fall sein sollte.