Es kann vorkommen, dass scoyo nicht optimal funktioniert oder z. B. nicht mehr reagiert. Gehe bei solchen Problemen die folgende Checkliste Schritt für Schritt durch:
Checkliste App:
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Melde dich aus der App ab und wieder an.
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Deinstalliere die App und installiere sie anschließend neu.
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Stelle sicher, dass du die neueste Version der App verwendest – über den App Store kannst du nach Updates suchen.
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Teste, ob das Problem auch bei einer anderen WLAN-/Internetverbindung auftritt.
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Prüfe, ob das Üben über die Website lernemit.scoyo.de funktioniert.
Hilft nichts davon weiter?
Dann kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular. Falls eine Fehlermeldung angezeigt wird, füge der Nachricht bitte einen Screenshot der Meldung bei.