Es kann vorkommen, dass scoyo nicht optimal funktioniert und zum Beispiel nicht mehr reagiert. Gehen Sie bei solchen Problemen die folgende Checkliste durch:
Checkliste App:
- Loggen Sie sich aus und dann wieder ein.
- Deinstallieren Sie die Anwendung und installieren Sie diese neu.
- Verwenden Sie die neueste Version der App; über den App Store können Sie nach Updates suchen.
- Versuchen Sie, ob das Problem auch mit einer Wifi/Internetverbindung besteht.
- Kann erfolgreich über die Website geübt werden?
Sind die oben genannten Optionen nicht hilfreich? Dann kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wir, fügen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung bei.